Algemene voorwaarden

De producten van UnitNL zijn exclusief en van hoge kwaliteit. Wij stellen een goede relatie met onze klanten op prijs. Daarom maken we ook graag duidelijke afspraken. Deze afspraken zijn vastgelegd in de algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die je sluit met UnitNL. Door artikelen bij UnitNL te bestellen, ga je tevens akkoord met de algemene voorwaarden. Onze algemene voorwaarden zijn opgesteld conform de Wet Kopen Op Afstand die sinds 1 februari 2001 van kracht is.

Artikel 1. Overeenkomst
Bij het winkelen op de website www.UnitNL.nl kun je artikelen uit onze collectie bestellen. Hierdoor ontstaat een wettelijk bindende overeenkomst volgens het principe "kopen of afstand". Alle gegevens die wij nodig hebben om je bestelling te verifiëren en verwerken, dien je volledig en naar waarheid in te vullen.

Je mag gedurende een periode van 7 werkdagen na ontvangst van je bestelling zonder opgaaf van reden de bestelde artikelen retourneren (de zogenaamde afkoelingsperiode). Hiervoor gelden een aantal regels (zie het onderdeel "verzenden en retourneren"). Na afloop van deze 7-daagse periode is je aankoop definitief. Je bent dan eigenaar van de geleverde artikelen.

Artikel 2. Prijzen
U betaalt de prijs die op het moment van bestellen op de website www.UnitNL.nl is vermeld. Alle prijzen zijn vermeld inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Alle aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.

Artikel 3. Betaling
Je dient je bestelling vooruit te betalen. Je kunt kiezen uit de betaalmethoden die tijdens het bestelproces op de website www.UnitNL.nl worden aangeboden. Betalen via een andere methode is niet mogelijk.

Betalen met Multisafepay
Je kunt bij ons betalen via Multisafepay en hierbij gebruik maken van betaling via creditcard, Ideal, mister cash, visa, mastercard etc.
Je betaalt online met Multisafepay in een beveiligde en beschermde omgeving. En je kunt online shoppen zonder risico!
Meer informatie over Multisafepay kun je vinden op www.multisafepay.nl

UnitNL streeft ernaar om bestellingen binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling ter verzending aan te bieden. Hiertoe is UnitNL echter niet verplicht. De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na plaatsing van de bestelling. Indien het niet mogelijk blijkt een bestelling binnen 30 dagen te leveren wordt je daarover per e-mail geïnformeerd en heb je het recht jouw bestelling kosteloos te annuleren. Het door jou betaalde bedrag wordt dan binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.

Een bestelling wordt door ons niet verzonden indien deze niet compleet verzonden kan worden, tenzij hier overleg met de klant over heeft plaatsgevonden. Indien de bezorging door (tijdelijk) niet in voorraad zijn of om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 7 werkdagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. UnitNL zal in dat geval voor terugbetaling zorgdragen.

Artikel 4. Verzending
Je kunt zelf de manier kiezen waarop uw bestelling door ons wordt verzonden. Tijdens het bestelproces kun je een keuze te maken uit de verschillende verzendmethoden. Je kunt ook de bestelling persoonlijk ophalen, hiertoe neem je contact op met ons via

Verzending op een andere wijze is niet mogelijk. De verzending van je bestelling is in handen van een gerenommeerd verzendbedrijf en vindt plaats onder volledige verantwoordelijkheid van het verzendbedrijf. Voor beschadiging, vermissing of andere problemen tijdens de verzending is UnitNL niet aansprakelijk. Wanneer je artikelen ruilt of retourneert dien je zelf de kosten van de retourzending voor jouw rekening te nemen. Indien je een artikel ruilt neem UnitNL eenmalig de kosten van verzending van het omgeruilde artikel voor haar rekening.

Artikel 5. Retourneren en ruilen
Ruilen of retourneren is bij UnitNL goed geregeld. Hiervoor gelden de volgende regels:
Alleen artikelen die bij UnitNL zijn gekocht kunnen geruild worden. Voordat je artikelen terugzendt, dien je hierover per e-mail contact op te nemen met UnitNL. Om een retour aan te vragen stuur je een e-mail met retourverzoek voorzien van factuurnummer naar .
Let op: Stuur geen artikelen retour zolang je geen bevestiging hebt ontvangen. Retourzendingen zonder bevestiging van UnitNL worden niet geaccepteerd.

Je kunt gedurende 7 werkdagen na ontvangst van je bestelling zonder opgaaf van reden artikelen retourneren of ruilen. De termijn van 7 werkdagen gaat in op de eerste dag na de verzending van de artikelen.

Je dient, na ontvangst van een retourbevestiging, de artikelen binnen 7 dagen onbeschadigd, ongedragen, ongewassen en met alle aangehechte of aangebrachte kaartjes, labels of stickers in de originele verpakking terug te sturen.

De kosten en het verzendrisico van de retourzending zijn voor jouw rekening.

Artikelen kunnen alleen geruild worden voor hetzelfde artikel in een andere maat (indien voorradig). Ingeval van ruilen neemt UnitNL eenmalig de kosten voor het opnieuw verzenden van het omgeruilde artikel voor haar rekening.

Indien je, ingeval van ruilen, een op kosten van UnitNL verzonden omgeruild artikel niet aanneemt en het verzendbedrijf het artikel onverrichter zake aan ons retourneert, dan brengen wij € 4,80 administratiekosten in rekening. Je ontvangt hiervoor een factuur.

Voor de artikelen in de uitverkoop ("sale") gelden dezelfde richtlijnen met betrekking tot ruilen.

Ingeval van het retourneren van artikelen , ontvang je het door jou betaalde bedrag van die artikelen, exclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde bestelling op je rekening.

Artikel 6. Garantie
Alle door UnitNL geleverde artikelen zijn van hoge kwaliteit en voldoen aan alle normen en eisen die daaraan, bij normaal gebruik, kunnen worden gesteld. De door UnitNL geleverde artikelen zijn vrij van gebreken van welke aard dan ook. Deze garantie is geldig tot 4 weken na bezorging van het artikel.

Bij ontvangst van jouw bestelling ontvang je een pakbon, deze pakbon is je garantiebewijs. Wanneer blijkt dat een door UnitNL geleverd artikel niet voldoet aan de afgegeven garantie, draagt UnitNL binnen redelijke termijn zorg voor een oplossing. Je dient hiertoe, onder vermelding dat je aanspraak maakt op de garantie en een beschrijving van het gebrek, het artikel te retourneren conform de regels die beschreven zijn onder "retourneren en ruilen". Indien retourzending redelijkerwijs onmogelijk is, dan dien je UnitNL hiervan schriftelijk (per mail) op de hoogte te stellen. Na retourzending (of ontvangst van een schriftelijke garantieaanspraak) en beoordeling van de garantieaanspraak door UnitNL, wordt het artikel naar keuze van UnitNL ofwel hersteld, ofwel vervangen, ofwel vergoed.

In geval tot vervanging van een artikel wordt overgegaan ben je verplicht het te vervangen artikel aan UnitNL te retourneren en het eigendom hiervan aan UnitNL over te dragen.
De garantie geldt niet als een gebrek is ontstaan door onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, of wanneer jezelf of derden wijzigingen aan het artikel hebben aangebracht (dan wel een poging hiertoe is ondernomen), of wanneer het artikel gebruikt is voor doelen waarvoor het niet bestemd is.
Indien een door UnitNL geleverd artikel niet overeenkomt met de gesloten overeenkomst en dit als gebrek in de zin van de regeling productaansprakelijkheid wordt aangemerkt, dan is UnitNL niet aansprakelijk voor enige gevolgschade die daaruit voortvloeit.
Wanneer de producent van een gebrekkig artikel aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van UnitNL beperkt tot herstel, vervanging of vergoeding van het geleverde artikel.
Onverminderd de voorgaande garantiebepalingen is UnitNL niet aansprakelijk indien het gebrek te wijten is aan opzet, grove schuld, verwijtbaar handelen, onoordeelkundig gebruik of oneigenlijk gebruik aan uw kant.
De in deze garantiebepalingen geformuleerde beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade zijn niet geldig indien het gebrek een gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van UnitNL of onder haar verantwoordelijkheid opererende derden (voorzover deze verantwoordelijkheid niet expliciet is uitgesloten).

Artikel 7. Privacy
Je persoonlijke gegevens worden opgenomen in het klantenbestand van UnitNL. Wij gebruiken deze gegevens voor het beoordelen, aangaan en uitvoeren van met jou gesloten overeenkomsten en het beheren van de daaruit voortgekomen klantrelatie. Hiermee wordt ook bedoeld het uitvoeren van gerichte marketingacties door UnitNL, het (laten) invorderen van verschuldigde bedragen, het (laten) bestrijden van fraude en het voldoen aan wettelijke verplichtingen en bepalingen.

Zonder jouw expliciete toestemming verstrekt UnitNL je gegevens niet aan derden, met inachtneming van het hiervoor genoemde.

Indien je niet langer betrokken wilt worden bij marketingacties van UnitNL, waaronder nieuwsbrieven en aanbiedingen, dan kun je dit op de website kenbaar maken, of je stuurt een e-mail naar .

Artikel 8. Klachten
Als je klachten hebt over onze artikelen of onze service, of je bent op een andere manier ontevreden over bepaalde zaken, dan kun je met ons opnemen. Wanneer je klacht een specifieke bestelling betreft, vermeld dan ook het factuurnummer en een omschrijving van de klacht.